1. כללי
גלובל מטל בע״מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן האפשרויות העומדות לרשותכם.
השימוש באתר כפוף למדיניות זו ולהוראות הדין החל. אינכם חייבים למסור לנו מידע אישי, אולם ללא פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה שנשלחה דרך האתר.
2. המידע שאנו עשויים לאסוף
- מידע שתמסרו ביוזמתכם: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, נושא ותוכן הפנייה בטופס יצירת הקשר, וכן מידע שתמסרו בפנייה בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מועדי גישה, עמודים שנצפו ונתוני תפעול ואבטחה שעשויים להיאסף על ידי שירותי האחסון והתשתית.
- מיקום לצורך מזג האוויר: רק לאחר אישור מפורש בחלונית ההרשאה של הדפדפן, האתר משתמש בקואורדינטות המיקום כדי להציג עיר ומזג אוויר מקומיים. החברה אינה שומרת את נתוני המיקום במאגריה.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, יצירת קשר ומתן מידע, ייעוץ או הצעת מחיר.
- תפעול תקין, אבטחה, איתור תקלות ושיפור חוויית השימוש באתר.
- הצגת מידע מקומי שביקשתם, כגון מזג האוויר באזורכם.
- עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויות משפטיות ומניעת שימוש לרעה.
4. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן לצורך שמירת אישור הודעת הפרטיות והעדפות הנגישות שבחרתם, כגון גודל טקסט, ניגודיות והפחתת תנועה. בגרסה הנוכחית של האתר לא מופעלים מטעם החברה קובצי Cookie לצורכי פרסום ממוקד או ניתוח שיווקי.
ניתן למחוק או לחסום קובצי Cookie ואחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לגרום לכך שהעדפות לא יישמרו או שחלק מהשירותים לא יוצגו כמצופה. ניתן לפתוח מחדש את הודעת הפרטיות באמצעות הקישור "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר, ולאפס את הגדרות הנגישות מחלונית הנגישות.
5. ספקים ושירותים חיצוניים
לצורך הפעלת האתר והשירותים שבו עשויה החברה להסתייע בספקים חיצוניים, ובהם:
- Google Firebase לצורכי אחסון, תשתית, אבטחה והצגת תוכן האתר, ו־Google Fonts להצגת גופני האתר.
- Open‑Meteo לקבלת נתוני מזג אוויר ו־BigDataCloud לזיהוי שם העיר, לאחר אישור המיקום בדפדפן.
- Google Maps להצגת המפה בעמוד יצירת הקשר, לאחר אישור הודעת הפרטיות.
- WhatsApp כאשר בוחרים ליצור קשר באמצעות הכפתור או הטופס באתר. הפרטים שהוזנו בטופס מעובדים בדפדפן לצורך הכנת ההודעה ואינם נשלחים ל־WhatsApp עד שהמשתמש ממשיך לשיחה ושולח אותה.
בעת שימוש בשירותים אלה עשוי מידע להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של הספק הרלוונטי.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור מידע אישי. מידע יימסר רק ככל הדרוש לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובטיפול בפנייה, אם הדבר נדרש על פי דין או צו מוסמך, או לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה, לקוחותיה והציבור.
7. שמירת מידע ואבטחה
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה, לקיום מטרות מדיניות זו ולהוראות הדין. החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנת מידע, אך אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה, אובדן או שימוש בלתי מורשה.
8. זכויות ובקשות
בכפוף להוראות הדין, ניתן לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם, לתקן מידע שאינו נכון, מעודכן או מלא, או לבקש את מחיקתו כאשר אין חובה חוקית להמשיך ולשמור אותו. לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל־office@global-metal.co.il.
9. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך מתאימה באתר.